第九章 门市销售-《销售员白皮书》


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    刘东鸿有点尴尬,李姐这话分明是有点质疑的味道。想也没有想道:“是的,李姐,这个客户今天肯定要买。我感觉他对产品质量是很在意的,价格当然也在意,但是前提是产品质量一定要好。而且,通过和他的交流,我觉得,就算我以成本价卖给他,他也不可能马上就成交,他肯定还是要比较一番。所以我觉得他会回来的。”

    “他朝王氏箱柜去了,那边的东西便宜,比我们的便宜至少150元以上,你就这么有信心他能回来?他说他是民政局的,所以这个客户很关键……”后面的话李姐就没有再继续了,他相信刘东鸿能够听得明白。

    听到这里,刘东鸿才忐忑起来,刚才的沉着瞬间消失一空,心砰砰直跳。妈的,不会这倒霉吧,刚来上班第一天,先是被邓宏抢功,这下要是把客户放跑了,也别再在这里继续混了。跟着李姐进到铺面里坐下,刘东鸿便不再发话了。拿起一张宣传彩页,却并不在看,心里做着各种假设,越想越觉得紧张,自己也不能这么背运吧。

    李姐坐在办公桌前,也不知在想些什么。

    半个小时后,门口响起了脚步声,先前离开那位顾客回来了。

    李姐并没有起身迎接,脸上带着浅笑,看了看刘东鸿,示意他去迎那位顾客。

    她稍微有点吃惊,并不是因为顾客能回来,而是吃惊之前刘东鸿的预判。刚才她也想了想,刘东鸿的思维很有逻辑,给顾客讲解的时候也很有条理,不急不缓,不仅把产品特点以及相比较竞争对手的优势讲给了客户,而且还很准确的把握了客户的心里,更为重要的是,在讲解的过程中,他一副云淡风轻的样子,颇有大将之风,这让她顿时对刘东鸿高看了一眼,觉得即便刘东鸿现在暂时没有达到她的期望值,也是可以重点培养一下的。从乐水过来的刘东鸿,现在是不是就要开始带给她惊喜了,她很期待。从乐水大亨商行要人的时候,本来是要想要一个至少销售主管或者副经理级别的人过来,哪晓得只要来了一个刚入行一年的一般销售人员,其实她是很不满意的,怎么能放心把自己这个宋理商行交给他打理?而且,本身宋理这边的几个员工,也并不是很差,刘东鸿年龄最小,能不能把这些事情抗得下来,毕竟他才19岁?一连串的疑问在脑中盘旋。

    刘东鸿热情地迎了上去:“老师,请进!”

    刘东鸿还没有来得及说第二句话就被来人打断:“你好好生生说一下,这个柜子多少钱?不扯那些虚的。”

    刘东鸿笑了笑,并没有急着回答顾客的问题,而是说:“想必你刚才也去看了旁边那家的产品,心里自然有杆秤,我们质量确实没得说,好不夸张地说,我们家质量在宋理排第二的话,就找不出排第一的……”

    来人不置可否。
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